Política de privacidad

Bienvenido/a a la página web de Albadive. En Albadive, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal recopilada.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información que obtenemos a través de este sitio web.

Gabriel de Robert de Lafregeyre

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Cartagena (30370), Murcia, España

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1. Información recopilada

1.1. Información personal

‍Recopilamos información personal, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información relevante, cuando la proporcionas voluntariamente al completar formularios en nuestro sitio web.

1.2. Información de navegación

‍Podemos recopilar información sobre tu interacción con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y otros datos de navegación

2. Uso de la información

2.1. Propósito

Utilizamos la información recopilada para proporcionar servicios, mejorar nuestro sitio web, enviar comunicaciones relevantes y garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables.

2.2. Comunicación

‍Podemos utilizar tu información para enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, promociones o actualizaciones, siempre que hayas dado tu consentimiento.

3. Compartir información

3.1. Terceros

‍Podemos compartir información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar servicios.

3.2. Requisitos legales

‍Nos reservamos el derecho de divulgar información si así lo exige la ley o si consideramos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos legales.

4. Cookies y tecnologías similares

4.1. Cookies

‍Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio web. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

5. Seguridad

5.1. Medidas de seguridad

‍Implementamos medidas de seguridad para protegerla información contra accesos no autorizados o divulgación.

6. Cambios en la Política de Privacidad

6.1. Actualizaciones

‍Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestrositio web con una fecha de revisión.

7. Contacto

7.1. Contacto

‍Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@albadive.es o bien a nuestro número de teléfono (+34) 613 057 700.

8. Retención de Datos

8.1. Período de retención

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.

9. Derechos del Usuario

9.1. Acceso y corrección

Tienes el derecho de acceder a tu información personal y corregirla si es inexacta.

9.2. Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a requisitos legales.

10. Transferencias Internacionales

10.1. Transferencias fuera de la Unión Europea (si aplica)

Si recopilamos información de residentes de la Unión Europea, podemos transferir datos a paísesfuera de la Unión Europea de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

11. Menores de Edad

11.1. Requisitos de edad

Este sitio web no está destinado a menores de [edad]. No recopilamos intencionalmente información de menores de esa edad.

12. Enlaces a Terceros

12.1. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

13. Consentimiento

13.1. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

14. Uso Específico de Datos de Registro Web Online

14.1. Teoría PADI Online

Al registrarte en nuestro sitio web, recopilamos información necesaria para facilitar el acceso y seguimiento de tu progreso en cursos de teoría PADI Online, lo que puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico y detalles relacionados con tu capacitación.

14.2. Seguros de Buceo

Para facilitar la gestión de seguros de buceo, recopilamos información necesaria, como detalles personales y médicos, que es compartida con las entidades aseguradoras pertinentes

14.3. Redes Sociales

Podemos utilizar la información del registro web para personalizar y mejorar tu experiencia en nuestras redes sociales, así como para proporcionar contenido relevante y promociones.

14.4. Mailing

Al proporcionar tu dirección de correo electrónico durante el registro web, podemos enviar información importante sobre tus reservas, actualizaciones decursos, promociones especiales y boletines periódicos, siempre que hayas dado tu consentimiento.‍

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Política de Cancelaciones

En Albadive queremos que reserves con total confianza. Por eso, te ofrecemos una política de cancelaciones flexible y transparente:

Cancelación por parte del cliente

- Con más de 24 horas de antelación:
Puedes cancelar o modificar tu reserva sin ningún coste. Se te reembolsará el 100 % del importe pagado, o bien podrás cambiar la fecha de tu actividad sin penalización.

- Con menos de 24 horas de antelación o no presentación (“no show”):
No se realizará devolución del importe pagado. Sin embargo, si la cancelación es por motivos médicos justificados o fuerza mayor debidamente acreditada, podrás solicitar el cambio de fecha de la actividad.

Cancelación por parte de Albadive

- Si la actividad debe ser cancelada por condiciones meteorológicas adversas, causas de fuerza mayor o motivos operativos ajenos al cliente, Albadive ofrecerá al cliente la opción de reembolso íntegro o reprogramación de la actividad en otra fecha.

Modificaciones de reserva

- Puedes solicitar cambios de fecha sin penalización hasta 24 horas antes de la actividad, siempre sujetos a disponibilidad.

¿Cómo solicitar una cancelación o cambio?

- Todas las cancelaciones y solicitudes de cambio deben realizarse por escrito a través de nuestro email (info@albadive.es) o por WhatsApp (+34 613 057 700).

Notas adicionales

- Las devoluciones se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado en la reserva.

- Las reservas de grupo, eventos privados o viajes especiales pueden estar sujetas a condiciones particulares que se informarán en el momento de la reserva.

- Esta política puede actualizarse. Consulta siempre la versión vigente en nuestra web o contacta con nuestro equipo para cualquier duda.