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En La Lajita Studio, entendemos que pueden surgir imprevistos. Si necesitas cancelar tu reserva, puedes hacerlo hasta 2 horas antes del inicio de la clase sin penalización.

Si la cancelación se realiza con menos de 2 horas de antelación o no asistes a la clase, el pago de la sesión será contado igualmente y no se realizará reembolso.

Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a mantener el buen funcionamiento del estudio.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 05/02/2025

Yo, Belén Gutiérrez García, en adelante La Lajita Studio, con domicilio en Buendía Corralejo Nohotel, C. la Atalaya, 2, Planta 0, 35660 Corralejo, Las Palmas y correo electrónico de contacto lalajitastudio@gmail.com, me comprometo a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de los usuarios de mi página web www.lalajitastudio.com.

A continuación, te explico cómo recopilo, utilizo y protejo la información que proporcionas al visitar y utilizar mis servicios.

1. RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para ofrecerte los servicios de La Lajita Studio, es necesario recopilar ciertos datos personales a través de los formularios de registro, reserva y contacto en la web.

Los datos que puedo solicitar incluyen:

• Nombre y apellidos

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Datos de pago (procesados a través de plataformas de pago seguras)

• Historial de reservas y compras

Estos datos se almacenan y procesan con la única finalidad de gestionar la prestación del servicio, garantizar una comunicación efectiva contigo y, en caso de que nos autorices, enviarte información sobre novedades y actividades de La Lajita Studio.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Tus datos serán utilizados para:

• Gestionar reservas y compras de clases en el estudio

• Enviarte confirmaciones, recordatorios o notificaciones sobre tus sesiones

• Responder a tus consultas y proporcionarte asistencia

• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales

• Enviarte información sobre nuestros servicios, promociones o eventos, solo si has dado tu consentimiento

La base legal para el tratamiento de estos datos es el cumplimiento de una relación contractual, tu consentimiento expreso o el cumplimiento de una obligación legal.

3. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Tus datos personales no serán compartidos con terceros salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para gestionar pagos a través de plataformas seguras

• Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de las autoridades

• Con tu consentimiento expreso en caso de colaboraciones externas

En ningún caso venderé, alquilaré ni cederé tus datos personales a terceros para fines comerciales.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Tus datos serán conservados mientras sea necesario para la prestación del servicio o hasta que solicites su eliminación. Una vez finalizada la relación, podrán ser retenidos el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o fiscales.

5. DERECHOS DEL USUARIO

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y obtener información sobre su tratamiento

• Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto

• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios

• Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines

• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento para el envío de comunicaciones comerciales

Para ejercer estos derechos, puedes enviarme un correo a lalajitastudio@gmail.com, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

6. SEGURIDAD DE TUS DATOS

En La Lajita Studio aplico medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, debes tener en cuenta que en internet nunca existe seguridad absoluta.

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Me reservo el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a nuevas normativas o mejoras en los servicios. Te informaré de cualquier cambio relevante.

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Belén Gutiérrez García

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