Conditions générales, plongées et cours de plongée

Déclaration médicale

Il est obligatoire en Espagne d'avoir une déclaration médicale d'un médecin indiquant que la personne est apte à plonger sans aucun problème. Nous recommandons à nos clients d'obtenir ce certificat à la maison et de l'apporter avec eux avant de s'inscrire à un cours ou à une autre activité de plongée.

Nous avons également une déclaration médicale d'auto-déclaration disponible pour les plongeurs, mais la meilleure option est toujours un certificat d'un médecin. Si vous répondez OUI à une question sur l'auto-déclaration, vous aurez toujours besoin du certificat médical.

Sans une auto-déclaration valide (tous NON) ou le certificat médical, nous ne pouvons exercer aucune activité dans l'eau. Ceci est la responsabilité du client et les remboursements sont traités conformément à notre politique d'annulation normale.

Certification et assurance

En tant que plongeur certifié en Espagne, vous devez être en mesure de montrer votre certification. Nous ne pouvons emmener personne dans l'eau qui ne peut pas montrer sa certification internationale de plongée valide. En tant que centre de plongée SSI, nous pouvons rechercher en ligne n'importe quel étudiant SSI ou PADI. Les plongeurs d'autres agences doivent apporter leur carte de certification ou montrer un email valide.

Il est également obligatoire que tous les plongeurs certifiés de tous niveaux aient leur propre assurance de plongée personnelle, vous ne pouvez pas plonger sans assurance. Si vous avez déjà une assurance plongée, veuillez l'apporter avec vous car nous devrons vérifier le numéro de police et la date d'expiration. Si votre assurance voyage générale comprend la plongée, nous avons également besoin du numéro de police et d'une preuve que l'assurance couvre les accidents de plongée.

Si vous n'avez pas d'assurance, pas de problème. Nous pouvons vous embaucher à notre centre de plongée le jour de l'activité en 5 minutes. Vous pouvez même le faire en ligne ici sur notre site Web.

Matériel cassé ou perdu

Si vous louez de la plongée, du tuba ou tout autre type d'équipement au centre de plongée ou si vous vous inscrivez à un cours où nous vous prêtons un tel équipement, vous êtes entièrement responsable de l'équipement pendant que vous l'utilisez. L'équipement cassé ou perdu doit être remplacé ou payé. Le centre de plongée se réserve le droit d'analyser les dommages et de déterminer le montant que vous devez payer pour la réparation ou le remplacement.

Apprentissage en ligne

Lorsque vous vous inscrivez à un cours de plongée théorique en ligne (SSI en ligne ou PADI eLearning), vous devez venir avec toute la théorie terminée avant de commencer le cours le premier jour au centre de plongée. Sans la théorie terminée, nous ne pouvons pas commencer le cours et nous nous réservons le droit de changer le jour de début du cours.

Durée des cours de plongée

Les durées que nous annonçons dans les cours sont des durées minimales / standard. Dans la plupart des cas, les cours de plongée sont terminés dans ce délai, cependant, les étudiants doivent satisfaire aux exigences pour obtenir la certification.

Il n'y a pas de droit d'obtenir une certification après la durée minimale / standard du cours. L'étudiant obtient la certification une fois qu'il satisfait à toutes les exigences établies par SSI/PADI pour ce cours.

Conditions générales de réservation

Votre réservation sera confirmée lors du paiement de 100% de la prestation. En cas de non-réalisation des plongées réservées, le montant des plongées comprises dans le forfait ne sera pas remboursé. Un remboursement ne sera effectué qu'en cas d'annulation due à des causes environnementales et à des problèmes ou incidents liés à l'entreprise

Conditions d'annulation

Dans le cas où le client décide de partir avant le départ prévu ou la résiliation du contrat en raison du non-respect de certaines des conditions détaillées, le client doit également payer le montant total de la réservation pour les activités contractées à l'avance.

Pour les réservations confirmées par acompte de réservation en cas d'annulation intervenant 30 jours ou plus mois avant votre arrivée, le montant total du montant remis pour réserver la plongée sera remboursé, moins les frais de gestion pour effectuer ledit remboursement (frais bancaires, commissions, les frais de change, etc…) qui seront à la charge du client.

En cas d'annulation moins de 30 jours avant la date d'arrivée, CENTRO DE BUCEO LA GRACIOSA DIVERS ne restituera en AUCUN CAS l'acompte de réservation.

Pour les réservations confirmées avec paiement intégral de la réservation, si le client annule une réservation payée en totalité (100% du séjour), il y a un coût d'annulation qui dépendra du nombre de jours à l'avance par rapport à la période de début de votre activité.

-30 jours ou plus avant : 0% du montant total

-de 15 à 29 jours avant : 50% du montant total

-14 jours ou moins avant : 100% du montant total

Le centre de plongée La Graciosa Divers ne sera pas responsable des réclamations futures du client. Au moment de la signature du contrat, vous acceptez d'avoir

LA GRACIOSA DIVERS SL